{"id":23846,"date":"2020-07-31T17:11:26","date_gmt":"2020-07-31T15:11:26","guid":{"rendered":"https:\/\/lohmann-breeders.com\/lohmann-technical-service-team\/"},"modified":"2020-11-06T17:53:11","modified_gmt":"2020-11-06T16:53:11","slug":"lohmann-technischer-service","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lohmann-breeders.com\/de\/lohmann-technischer-service\/","title":{"rendered":"LOHMANN TECHNISCHER SERVICE"},"content":{"rendered":"<strong>Hervorragender Kundenservice<\/strong><br><br>\r\n\r\nDas enorme genetische Potenzial der\r\nLOHMANN-Tiere hat sich im Laufe der\r\nJahre weltweit durch ihre kontinuierlichen\r\nLeistungsfortschritte bew\u00e4hrt. Die aktuelle\r\nAnalyse der Produktionsdaten der reinen\r\nLOHMANN-Linien, zusammen mit den\r\nvon unseren Kunden erhaltenen Felddaten\r\nder Elterntierherden sowie der Legehennenherden,\r\nbest\u00e4tigen diese Tatsache.<br><br>\r\nDie Nutzung dieses genetischen Potenzials\r\nerfordert optimal angepasste, moderne\r\nManagement-Tools und optimale\r\nGesundheitsbedingungen angesichts der\r\nErn\u00e4hrungsbedu\u0308rfnisse dieser modernen\r\nLegehennen. Genau hier kommt der technische\r\nService von LOHMANN ins Spiel.<br><br>\r\n\r\n<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lohmann-breeders.com\/media\/2020\/07\/LOHMANN-Technical-Service-Team-1-1.jpg\" alt=\"\" width=\"100%\" class=\"imgcenter\" \/>\r\n<br><br>\r\n\r\n\r\n\r\n<strong>Technischer Service \u2013 ein zentraler\r\nBestandteil von LOHMANN<\/strong><br><br>\r\n\r\nDer technische Service ist seit den ersten\r\nJahren ein Kernstu\u0308ck der LOHMANN\r\nTIERZUCHT. Neben der St\u00e4rkung unseres\r\nVertriebserfolgs spielt diese Art von Kundenservice\r\neine zentrale Rolle in unseren\r\nKundenbeziehungen.<br><br>\r\nWeltweit steht jedes Mitglied des Vertriebs-\r\nund Serviceteams in engem\r\nKontakt mit seinen Kunden vor Ort. Sie\r\nku\u0308mmern sich um wesentliche Kundenanforderungen\r\nwie Routinebesuche, die Beantwortung\r\nvon Fragen und die Reaktion\r\nauf grundlegende Anfragen.<br><br>\r\n\r\n<strong>Expertenteam<\/strong><br><br>\r\n\r\nNeben unseren Vertriebs- und Servicemitarbeitern,\r\ndie jeder Region zugeteilt sind,\r\nwird unser Technischer Service durch ein\r\nExpertenteam unterstu\u0308tzt.<br><br>\r\nDas Team besteht aus verschiedenen technischen\r\nServicegruppen, die die wichtigsten\r\nThemen rund um das Gesch\u00e4ft mit\r\nElterntieren und Legehennen abdecken.<br><br>\r\nGegenw\u00e4rtig gibt es folgende Bereiche:\r\nInkubation und Bru\u0308terei, Herdenmanagement,\r\nFu\u0308tterung und Ern\u00e4hrung, Diagnostik\r\nund Krankheiten sowie Qualit\u00e4tsmanagement.<br><br>\r\n\r\n\r\n<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lohmann-breeders.com\/media\/2020\/07\/LOHMANN-Technical-Service-Team-2.jpg\" alt=\"\" width=\"100%\" class=\"imgcenter\" \/>\r\n<br><br>\r\n\r\n\r\n<strong>Management-Tools<\/strong><br><br>\r\nNeben der Kundenbetreuung und -pflege\r\nist der Technische Service fu\u0308r die Versorgung\r\nder Kunden mit einer Auswahl an\r\nPublikationen und Management-Tools verantwortlich.\r\nLOHMANN-Experten haben\r\nvor Kurzem eine Reihe von effektiveren\r\nIT-Tools, im Einklang mit moderner Kundenbetreuung\r\nund modernen Kommunikationsmethoden,\r\nentwickelt. Diese neuen\r\nTools umfassen Smartphone- und Tablet-\r\nApps wie z. B. die LOHMANN Specification-\r\nApp und das Beleuchtungsprogramm fu\u0308r\r\nverschiedene LOHMANN-Rassen.<br><br>\r\nEin weiteres sehr nu\u0308tzliches Tool ist\r\nunser Programm \u201eFlockman4U\u201c, das fu\u0308r die\r\nHerdendatenerfassung, Auswertung und\r\nanonymisiertes Benchmarking in einer\r\nweltweiten Datenbank entwickelt wurde.<br><br>\r\n\r\n<strong>Neues Programm<\/strong><br><br>\r\n\r\nEin neues Online-Herdenu\u0308berwachungsprogramm\r\n(FSP) gibt den Kunden einen\r\n\u00dcberblick u\u0308ber die aktuellen Lieferungen\r\nvon Eintagsku\u0308ken. Es erfasst relevante Informationen\r\nwie Transportdetails sowie\r\n7-Tage-Mortalit\u00e4t und l\u00e4dt Bilder zu Lieferungen\r\nund Unterbringung hoch.<br><br>\r\n\r\n<strong>Seminare und Kurse<\/strong><br><br>\r\n\r\nEine weitere wesentliche Funktion des Technischen\r\nService ist die Organisation verschiedener\r\nweltweiter Seminare fu\u0308r den Informationsaustausch\r\nrelevanter Themen und\r\nIdeen mit unseren Kunden. Die LOHMANN\r\nSCHOOL und unser HATCHERY COURSE, der\r\nin Cuxhaven stattfindet, sind Beispiele fu\u0308r\r\ndiese Schulungsveranstaltungen.\r\nMit anderen Worten: vom ersten Tag\r\nim Leben eines Elterntierku\u0308kens bis zur\r\nProduktionsreife gibt unser Technischer\r\nService sein Bestes, um die Leistungsf\u00e4higkeit\r\nund Profitabilit\u00e4t der LOHMANN-Tiere\r\nbeim Kunden vor Ort zu sichern.<br><br>\r\n\r\n<em>Farhad Mozafar<\/em><br><br>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Hervorragender Kundenservice Das enorme genetische Potenzial der LOHMANN-Tiere hat sich im Laufe der Jahre weltweit durch ihre kontinuierlichen Leistungsfortschritte bew\u00e4hrt. Die aktuelle Analyse der Produktionsdaten der reinen LOHMANN-Linien, zusammen mit den von unseren Kunden erhaltenen Felddaten der Elterntierherden sowie der Legehennenherden, best\u00e4tigen diese Tatsache. 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