{"id":20055,"date":"2020-10-09T15:14:08","date_gmt":"2020-10-09T13:14:08","guid":{"rendered":"https:\/\/lohmann-breeders.com\/?p=20055"},"modified":"2020-11-06T16:58:18","modified_gmt":"2020-11-06T15:58:18","slug":"pedidos-online-lohmann","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lohmann-breeders.com\/es\/pedidos-online-lohmann\/","title":{"rendered":"PEDIDOS ONLINE LOHMANN"},"content":{"rendered":"

Una herramienta que\r\nnos facilita la vida<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Los tiempos est\u00e1n cambiando. La era tecnol\u00f3gica est\u00e1 aqu\u00ed y no va a pararse a las puertas de la industria av\u00edcola.\r\nComo l\u00edderes del mercado en el sector de la cr\u00eda av\u00edcola, en LOHMANN TIERZUCHT estamos tambi\u00e9n dispuestos\r\na jugar un papel de liderazgo en el progreso tecnol\u00f3gico. Acogemos las nuevas tecnolog\u00edas que nos pueden\r\nfacilitar la vida en diferentes \u00e1reas. Un paso importante en esta direcci\u00f3n es nuestro sistema de pedidos online,\r\nlanzado a principios de este a\u00f1o.<\/blockquote>\r\n

\r\n\r\nProgreso – desarrollo – \u00e9xito<\/strong>

\r\n\r\nLOHMANN TIERZUCHT es la primera empresa\r\nde cr\u00eda en introducir este tipo de\r\nprograma de pedidos online.\r\n

\r\nUna de las principales razones para\r\ndesarrollar un sistema de pedidos nuevo\r\ny m\u00e1s eficiente es la naturaleza perecedera\r\nde nuestros productos. Una empresa\r\ncomo LOHMANN, que trabaja con pollitos\r\nvivos, necesita hacer todo el sistema de\r\npedidos m\u00e1s din\u00e1mico. Ante todo, este\r\ndesarrollo supone un cambio imparable\r\ndesde el almacenamiento y la comunicaci\u00f3n\r\nde datos en papel a los formatos\r\ndigitales. Tenemos que adaptarnos a ese\r\ncambio para mantenernos al d\u00eda. Aferrarse\r\na un proceso que siempre ha funcionado\r\nbien no garantiza necesariamente el \u00e9xito\r\na largo plazo. Tenemos que avanzar y mostrar\r\niniciativa.\r\n\r\n\r\n\"\"\r\n

\r\n\r\n\r\nEficiencia de tiempo y responsabilidad<\/strong>

\r\n\r\nCon el viejo sistema, los formularios de pedido\r\nlos completaba nuestro personal de\r\nventas junto con el cliente, y una vez firmados\r\nse iban pasando a los distintos departamentos\r\ncomo planificaci\u00f3n, log\u00edstica\r\ny producci\u00f3n. El procedimiento consum\u00eda\r\nmucho tiempo y pod\u00eda retrasar todo el\r\nproceso de gesti\u00f3n de los pedidos. La nueva\r\nplataforma online hace un uso eficiente\r\ndel tiempo: tanto los comerciales como\r\nlos dem\u00e1s departamentos implicados\r\npueden acceder ahora a la informaci\u00f3n\r\nde los pedidos al mismo tiempo, y no hay\r\nretrasos ni interrupciones en el flujo de la\r\ninformaci\u00f3n. La ventaja para el cliente es\r\nque ya no tienen que dejar en otras manos\r\nla responsabilidad de sus pedidos. Pueden\r\ncompletar el formulario de pedido por s\u00ed\r\nmismos y la informaci\u00f3n se reenv\u00eda inmediatamente\r\na los departamentos pertinentes.

\r\nTambi\u00e9n pueden actualizar los detalles\r\nen cuanto se produzca cualquier cambio,\r\ny todas las partes implicadas reciben una\r\nnotificaci\u00f3n de inmediato. Cada vez que\r\nse produce alg\u00fan cambio en el estado\r\nde cualquier pedido o se realiza un pedido\r\nnuevo, todos los usuarios del sistema\r\n(el cliente y los departamentos de LOHMANN)\r\nreciben un correo electr\u00f3nico de\r\nconfirmaci\u00f3n\/notificaci\u00f3n. La plataforma \r\nmuestra asimismo una lista de los pedidos\r\n\u00abpendientes\u00bb. El cliente puede acceder a\r\nlos datos en cualquier momento.\r\n

\r\n\r\nAccesibilidad all\u00ed donde se encuentre<\/strong>

\r\n\r\nEl programa no solo se centra en la eficiencia\r\nde tiempo sino tambi\u00e9n en la disponibilidad.\r\nEl principal canal de acceso\r\na la plataforma online es el ordenador de\r\nsobremesa o port\u00e1til, pero por supuesto\r\ntambi\u00e9n se puede utilizar un smartphone\r\no una tablet, y est\u00e1 disponible y accesible\r\npara todos los usuarios en cualquier lugar\r\ndonde se encuentren las 24 horas del d\u00eda.\r\nEso dota al sistema de una mayor accesibilidad\r\nen cualquier situaci\u00f3n. Los pedidos\r\nse pueden realizar desde cualquier lugar\r\nlas 24 horas del d\u00eda, y es posible hacer\r\ncambios con efecto inmediato. Esa mejora\r\nde la accesibilidad har\u00e1 adem\u00e1s el proceso\r\nm\u00e1s atractivo desde el punto de vista del\r\ncliente. Se han implementado tambi\u00e9n\r\notros aspectos t\u00e9cnicos dise\u00f1ados para\r\nfacilitarle la vida al cliente, como la vista\r\npanor\u00e1mica que muestra los env\u00edos m\u00e1s\r\nrecientes y la producci\u00f3n futura estimada\r\nen formato gr\u00e1fico. Basta con seleccionar\r\nla opci\u00f3n deseada en lugar de introducir\r\ntodos los datos cada vez.\r\nEste es el rumbo emprendido por LOHMANN\r\ncon la implementaci\u00f3n de la plataforma\r\nonline. El cliente puede realizar un pedido\r\ncuando le resulte m\u00e1s c\u00f3modo: en cualquier\r\nmomento y en cualquier situaci\u00f3n.\r\n\r\n\r\n

\r\n\r\nLa relaci\u00f3n estable con el cliente\r\nsigue siendo el principal objetivo\r\nde LOHMANN<\/strong>

\r\n\r\nNuestro objetivo principal siempre ha sido\r\ny siempre ser\u00e1 construir y mantener relaciones\r\ncomerciales s\u00f3lidas y satisfactorias\r\ncon nuestros clientes. Nuestro sistema de\r\npedidos online garantiza una comunicaci\u00f3n\r\nfuncional y efectiva entre todas las\r\npartes implicadas. Ahora podemos utilizar\r\nla informaci\u00f3n recibida directamente de los\r\nclientes para planificar mejor la producci\u00f3n\r\ny maximizar la satisfacci\u00f3n del cliente. El\r\ncliente lo tiene todo bajo su responsabilidad\r\ny control. Ahora los pedidos se deben\r\nrealizar y modificar por escrito online. Eso\r\nevita errores de comunicaci\u00f3n por tel\u00e9fono\r\ny hace todo el proceso m\u00e1s transparente\r\npara ambas partes. Evitar conversaciones\r\ninnecesarias y malentendidos es siempre\r\nun gran paso hacia la construcci\u00f3n de relaciones\r\nequilibradas y satisfactorias entre el\r\ncomprador y el vendedor.

\r\nLas preferencias del cliente a la hora de\r\nrealizar pedidos quedan ahora reflejadas en\r\nla plataforma, que muestra la periodicidad\r\nde los pedidos, las cantidades, los per\u00edodos\r\nde tiempo preferidos, etc.\r\nCreemos firmemente que este ser\u00e1\r\nel primer paso hacia un futuro nuevo y\r\nprometedor, teniendo siempre en mente\r\nnuestro principio: Breeding for success –\r\ntogether.

\r\nDepartamento de Marketing","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Una herramienta que nos facilita la vida Los tiempos est\u00e1n cambiando. La era tecnol\u00f3gica est\u00e1 aqu\u00ed y no va a pararse a las puertas de la industria av\u00edcola. Como l\u00edderes del mercado en el sector de la cr\u00eda av\u00edcola, en LOHMANN TIERZUCHT estamos tambi\u00e9n dispuestos a jugar un papel de liderazgo en el progreso tecnol\u00f3gico. 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