Ausgezeichneter Kundendienst bei LOHMANN TIERZUCHT

Gemäß der Philosophie der kontinuierlichen Betreuung der Kunden, hat das LOHMANN TIERZUCHT Vertriebsteam und der technische Service seine Präsenz in Peru mit häufigen Kundenbesuchen und Informationsaustausch verstärkt. Im Jahr 2016 wuden peruanische Kunden 11 Mal besucht!

Unsere in Lateinamerika ansässigen-Mitarbeiter stehen den lokalen Kunden ständig zur Unterstützung zur Verfügung. Unser Service geht jedoch weit darüber hinaus: Unsere deutschen Mitarbeiter vom technischen Service stehen immer bereit, ihr Wissen und ihre Erfahrung in den verschiedenen technischen Servicebereichen zu teilen, um Probleme zu lösen und die hohen Leistungsstandards unserer Tiere zu gewährleisten.

Breite Präsenz in Peru

Mit unserer breiten Präsenz in Peru werden LOHMANN-Linien unter all den verschiedenen klimatischen Bedingungen in diesem Land, vom Amazonasgebiet bis zur Wüste, aufgezogen. Dabei dürfen auch die unterschiedlichen Käfigarten, die aus dieser Vielfalt an Klimabedingungen resultieren, nicht vergessen werden. Im Jahr 2016 haben die Techniker von LOHMANN 11 kommerzielle Herden besucht. Jede Lieferung und Unterbringung unserer Tiere wird durch ein Mitglied aus unserem Vertriebsteam und demtechnischen Service begleitet, um sicherzustellen, dass die Elterntierküken richtig versorgt werden, um den Ansprüchen des ständig wachsenden peruanischen Marktes gerecht zu werden.

Gesamte Bandbreite an Fachwissen

Der LOHMANN Kundendienst umfasst regelmäßige Besuche durch unsere Mitarbeiter des technischen Service aus verschiedenen Sektoren, wie Genetiker, Tierärzte und Ernährungsfachberater.

Robert Pottgüter, unser Ernährungsspezialist, besuchte einige Kunden und hielt Präsentationen mit besonderem Schwerpunkt auf Vorlegefutter.

In seinen Präsentationen erläuterte er, dass Vorlegefutter ein ausgezeichnetes Ernährungs-Tool ist, um die Legehennen während des Übergangs von der Junghennenphase bis zum Beginn der Eierproduktion zu unterstützen. Es sollte für etwa 10 Tage gefüttert werden, bevor die ersten Eier in der Herde gelegt werden, d. h. höchstens 1 kg Futter pro Junghenne – 800 g wäre vielleicht sogar die bessere Lösung.

Bei den Besuchen geht es in der Regel um technische Aktualisierungen und das Management der Elterntierherden, gefolgt von Feldbesuchen bei kommerziellen Herden vor Ort im ganzen Land, von den regenreichen Klimaregionen im Norden bis hin zur Wüste in Süd-Peru.

Wir freuen uns sehr, dass LOHMANN in diesem bedeutenden Markt stärker als je zuvor wird.

Thomas Abdo Calil