Excelente servicio postventa de LOHMANN TIERZUCHT

En línea con su filosofía de servicio postventa continuado a los clientes, el equipo de ventas y servicio técnico de LOHMANN TIERZUCHT ha reforzado su presencia en Perú con visitas frecuentes y el intercambio de información. En 2016 visitaron a clientes peruanos nada menos que 11 veces. Nuestro personal local en Latinoamérica está siempre a mano para prestar asistencia a los clientes locales. Pero nuestro servicio no termina ahí: nuestro personal del servicio técnico radicado en Alemania está igualmente siempre preparado para intercambiar sus conocimientos y experiencia en los distintos campos del servicio técnico a fin de resolver problemas y mantener los altos estándares de rendimiento de nuestras aves.

Una amplia presencia en Perú

Con nuestra amplia presencia en Perú, hay aves de LOHMANN criadas en las muy distintas condiciones climáticas que se dan por todo el país, desde la región amazónica hasta el desierto. Sin olvidar las diferentes estructuras de jaula resultantes de esa diversidad. En 2016, los técnicos de LOHMANN visitaron 11 parvadas comerciales. Todos y cada uno de los envíos y entregas de nuestras aves son objeto de seguimiento por un miembro de nuestro equipo de ventas y servicio técnico a fin de asegurar que los pollitos de multiplicación reciben los cuidados adecuados para satisfacer las demandas del siempre creciente mercado peruano.

Toda una gama de conocimientos técnicos

El servicio postventa de LOHMANN incluye visitas periódicas de nuestro personal del servicio técnico en los distintos sectores, como genetistas, veterinarios y nutricionistas. Robert Pottgueter, nuestro experto en nutrición, visitó a algunos clientes y dio algunas charlas centradas especialmente en los piensos de prepuesta.

Tal como él explica, «los piensos de prepuesta son una herramienta nutricional excelente para apoyar a las ponedoras durante el período de transición desde la fase de polla joven al inicio de la producción de huevos, y deben utilizarse durante aproximadamente 10 días antes de que aparezcan los primeros huevos de la parvada, lo que significa un máximo de 1 kg de pienso por polla joven, pudiendo ser 800 gramos aún una solución aún mejor».

Las visitas suelen incluir puestas al día técnicas y de manejo de las parvadas de pollitos de multiplicación, seguidas por visitas de las parvadas comerciales repartidas por el país, desde las regiones de clima lluvioso del norte hasta el desierto del sur de Perú. Estamos encantados de ver cómo LOHMANN se está haciendo más fuerte que nunca en este mercado tan significativo para nosotros.

Thomas Abdo Calil